Финансовая грамотность пенсионеров. Защита денег на карте от мошенников

обучение родителей детьми финансовая грамотность пенсионеров
Обучайте пенсионеров финансовой грамотности для защиты их накоплений

Пожилым людям чаще навязывают ненужные услуги или убеждают их вложить деньги в сомнительный инвестиционный продукт. На портале Банки.ру об этом можно прочитать множество возмущенных отзывов. Низкая финансовая грамотность пенсионеров — та причина, по которой они часто становятся легкой добычей. Они попадаются на уловки как телефонных мошенников, так и других злоумышленников. Можно защитить своих родителей и других пожилых родственников от денежных потерь. Для этого познакомьте их с правилами финансовой безопасности

Для начала, не держите вместе пластиковую карту и ПИН-код. Этот совет, вызовет у большинства улыбку. Но именно так поступают многие неопытные пожилые (и не только) люди. По словам банкиров нацарапанный на карте ПИН-код тоже не редкость

Проверьте, не совершают ли ваши близкие подобных ошибок. Выясните, знают ли они о том, что нельзя сообщать информацию о карте кому-либо. Расскажите, что нельзя оставлять телефон, к которому привязана карта, без присмотра.

к оглавлению ↑

Телефонные мошенники

По разным оценкам, доля хищений денег с карт россиян при помощи методов социальной инженерии составляет от 60% до 80%. Причем эти методы в России распространены намного больше, чем в других странах, и проблема нарастает с огромной скоростью.

Причем схема всегда примерно одинаковая: мошенники представляются жертвам сотрудниками банка или службы безопасности. Они предлагают какие-либо услуги или сообщают об обнаружении подозрительной активности на счете. В результате получают личные данные и коды доступа клиентов, после чего выводят деньги со счетов.

Звонят из службы безопасности банка? Как распознать обман

«На мой телефонный номер поступило СМС-сообщение. В нем сообщалось о том, что с моего счета в ВТБ якобы были сняты средства. И был указан телефонный номер, на который нужно позвонить, чтобы предотвратить хищение. По номеру ответил мужчина, который представился сотрудником банка ВТБ. Он сказал, что мне необходимо сказать ему номер из СМС-сообщения, чтобы предотвратить хищение.

У меня слабое зрение и я не умею читать на латинском. Я назвала ему номер из СМС от банка. В результате все средства (50 тыс. рублей), были списаны с моего счета. Эти деньги я копила очень долгий период времени. Моя пенсия 12 тыс. рублей. Из них половину я отдаю за коммунальные услуги и лекарства. А на еду остаются гроши», — поделилась историей на форуме пользователь.

телефонный мошенник звонит бабушке
Финансовая грамотность пенсионеров — забота детей и внуков

Как бороться

Бывает, что пожилые люди с недоверием относятся к советам младших членов семьи. И часто они не желают выслушивать их поучения. Чтобы донести информацию о финансовой грамотности пенсионерам, расскажите «историю о знакомом». Что он потерял деньги из-за действий мошенников.

Полезными могут оказаться и возможности интернет-банкинга. Установите ограничения для расходных операций по карте, подключите автоплатежи для оплаты ЖКХ. Также можно подключить СМС-информирование об операциях по карте на свой номер телефона.

Объясните, что нельзя сообщать данные карты и полученные на телефон пароли чужим людям. Даже если они представляются сотрудниками банка. Попросите их быть максимально бдительными и подозрительными. Если возникли сомнения, пусть скажут звонящему перезвонить позже, когда дети будут рядом.

Позже телефонный номер можно будет проверить на сайте Сбербанка. Там же можно будет оставить заявку для проверки этого номера и возможной дальнейшей блокировки.

к оглавлению ↑

Покупка ненужных товаров и услуг

По сути такие же выброшенные на ветер деньги, только уже по своей воле.

«У бабушки побывал представитель компании, устанавливающей пластиковые окна. И хотя окна у нее вполне хорошие, она поддалась на уговоры и согласилась на установку. Выяснили, что на это дело она оформила кредит, да еще и со всеми возможными страховками», — поделилась своей историей пользователь форума. 

Объясните, что, оформляя какую-либо услугу, не надо пытаться проявить независимость и самостоятельность. Можно и нужно просить договор, чтобы предварительно посоветоваться с близкими. И только после этого принять совместное решение. Продавец может настаивать на том, что предложение действительно только сегодня. Скажите, что это дополнительный повод насторожиться и отложить покупку. Увы, за объявлениями о различных акциях для пенсионеров часто стоят самые беспринципные продавцы.

к оглавлению ↑

Недобросовестная продажа финансовых услуг

Еще одна опасность, подстерегающая пожилых людей. Пенсионерам под видом вкладов с повышенной доходностью часто продают инвестиционное или накопительное страхование жизни. На форумах содержится много жалоб на такие действия сотрудников банков. «Недавно наблюдала, как менеджер раскручивала пожилую женщину на ИСЖ. У нее закончился вклад, она пришла заключать новый. Выбирала-выбирала и попала в оборот. Смотреть на это было неприятно. У меня чесался язык вмешаться, но это как-то не принято», — рассказала участник форума.

Отделение банка — это то место, где меньше всего ожидаешь быть обманутым. Именно доверие к финансовым институтам заставляет не глядя подписывать договор. Просто потому что полагаешься на профессионализм и порядочность сотрудника. А ситуации, когда человек пришел оформить карту, а ему подключили ненужные дополнительные услуги, и вовсе обычная практика. 

Расскажите своим родным, с какими уловками банковских сотрудников можно столкнуться. Предложите составить им компанию во время визита в отделение банка. Также можно оформить доверенность на выполнение операций по текущим счетам. Не полагайтесь на одну только финансовую грамотность пенсионеров, старайтесь деликатно помогать им и проверять их траты.

финансовая грамотность пенсионеров отец с дочерью в отделении банка
Можно составить компанию пожилым родителям во время визита в банк
к оглавлению ↑

Мошенничество на эпидемии коронавируса

Оказывается деньги тоже могут пострадать от коронавируса. В то время как ряд граждан помогает друг другу в сложившейся ситуации деньгами, продуктами и делами, мошенники продолжают свое черное дело. Рассмотрим известные в настоящее время виды мошенничества на ситуации с вирусом, от которых также могут пострадать пожилые люди.

  • Ссылки на сайты. Не открывайте незнакомые письма с темой «коронавирус» и около нее. Интересующую вас актуальную информацию ищите на официальных сайтах и сайте своего города. Цель мошенников — любым способом завлечь вас на фальшивый сайт, похитить данные вашей карты, а потом и ваши деньги. Если письмо выглядит подозрительным — удалите его. Не заполняйте никаких форм на подобных сайтах. Маски, тесты и антисептики покупайте в официальных магазинах.
  • Штрафы за нарушение самоизоляции. Если вам прислали сообщение о штрафе за нарушение самоизоляции, проверьте его реальность на сайте Госуслуги.
  • Фальшивая компенсация. Правительство не предлагает выплаты (даже пострадавшим от коронавируса) по смс и e-mail. Зато предлагают мошенники : выманивают данные банковской карты и крадут с нее деньги. Не переходите по подобным ссылкам и не регистрируйтесь на непонятных сайтах.
  • Медицинский осмотр. Сайты с приглашением обследоваться на коронавирус, скорее всего — обман, а предлагаемая для установки перед посещением клиники программа — вирус. Поэтому ничего не скачивайте и не устанавливайте.
  • Лекарства от коронавируса. Не приобретайте никаких лекарств от и для профилактики COVID-19. Помните: признанного средства, побеждающего коронавирус COVID-19, пока еще не разработали.
лекарства от коронавируса воз
Первый ответ в Гугле на запрос «лекарства от коронавируса»
  • Сбор денег на помощь пострадавшим. Не поддавайтесь на попытки эксплуатировать ваши добрые порывы помочь тем, кто каким-либо образом пострадал от коронавируса. Если вы не знаете организацию, собирающую деньги, воздержитесь от пожертвования. Если знаете, проверьте по телефону с официального сайта, проводится ли сбор средств. Тщательно проверяйте информацию перед тем как перевести кому-либо деньги.
к оглавлению ↑

Заключение

Часто пожилые люди вступают в диалог с мошенниками или недобросовестными продавцами из-за недостатка общения. Старайтесь уделять больше внимание своим пожилым родственникам. И тогда у них не возникнет такой потребности.

По материалам banki.ru

Пожалуйста, оцените произведение

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (4 оценок, среднее: 3,75 из 5)
Загрузка...

Если Вам понравилось, пожалуйста, поделитесь с друзьями.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *